Bienvenue sur le site internet du Lycée Les Haberges

Le BTS NDRC

Le BTS NDRC , professionnalisez votre formation.


Le partenariat noué avec les entreprises permet à l’étudiant une réelle immersion dans l’entreprise. L’apport de l’étudiant est aussi un plus pour leur équipe. C’est pourquoi ils leur confient des responsabilités et qu’ils attendent de sa part des initiatives.
Les secteurs d’activité variés : banque, assurance, immobilier, agence de communication, industries, distribution...
Vous pouvez ainsi valoriser votre CV, nouer des contacts pour des emplois futurs, poursuivre le partenariat dans le cadre d’un contrat d’apprentissage en licence professionnelle…
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est en lien direct  avec le client, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et utilise les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges.
Il  exerce son activité dans tout secteur et tout type de clientèle (B2B, B2C, B2G, B2D) quelque soit la forme de relation client et sa complexité  (en présence du client, à distance, e-relation). Il veille à la maîtrise des technologies de l’information et de la communication autour d’une équipe de vente développant une démarche active en direction de la clientèle.


L’enseignement privilégie l'acquisition de compétences professionnelles. Il est centré sur :
- La maîtrise la relation client  dans un  environnement  numérique ;
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale ;
- Maîtrise la relation client omnicanale ;
- Animation de la relation client digitale ;
- Utilisation d'outils WEB  et des réseaux sociaux.


Les points forts de la formation sont :
- -Une réelle immersion dans l’entreprise grâce à un cumul de 16 semaines de stage sur les deux années de formation.
- La possibilité de mener des actions commerciales en autonomie : développement de secteur, conquête d’une nouvelle clientèle, négociation et suivi de la relation client, animation du réseau de vente, de partenaires et de distribution.
- L’assurance de bénéficier d’un suivi personnalisé et rigoureux pendant sa scolarité grâce aux petits effectifs des promotions et au cadre du lycée.
- La possibilité de bénéficier des nombreux partenariats construits entre le lycée et les entreprises depuis la création du BTS : Crédit Agricole , Adéquat, Century 21, CIC, BNP, Andrez Brajon, But, Banque Populaire, CIJ, Crit Interim, Volkswagen Audi, Netizis, agence  Média, Guy Hocquet, Rouge Immobilier, André Bazin, établissements bancaires, assurances…
- La valorisation d'un réseau d’anciens étudiants.


Le BTS NDRC, c’est l’assurance d’une formation pratique, épanouissante et répondant aux besoins actuels des entreprises.

Pour quels métiers ?
Animateur.trice commercial.e / Commercial.e e-commerce / Responsable e-commerce / Conseiller.e client / Commercial.e Chargé.e de clientèle / Animateur.trice des ventes / Responsable de secteur

Un tremplin pour une poursuite d’études : Licences professionnelles  : banque, professions immobilières, management, RH  …
Ecoles de commerce , Master


Comment s'inscrire ?
Formation ouverte à tous les élèves titulaires d'un BAC (bac pro, bac généraux, bac STMG...)

- En vous connectant sur : https://www.parcoursup.fr

Pour toute autre demande : Lycée Les Haberges
    1 Rue de Dr J.G. Girard 70014 Vesoul
    Tél : 03 84 97 20

 

  • ch.fumagalli-03
  • ch.fumagalli-05
  • ch.fumagalli-06
  • ch.fumagalli-07
  • ch.fumagalli-10
  • lachuted_icare1985
  • lapeur1987
  • sanstitre1
  • sanstitre10
  • sanstitre11
  • sanstitre12
  • sanstitre2
  • sanstitre23
  • sanstitre24
  • sanstitre3
  • sanstitre31
  • sanstitre4
  • sanstitre40
  • sanstitre42
  • sanstitre5
  • sanstitre50
  • sanstitre6
  • sanstitre61
  • sanstitre7
  • sanstitre71
  • sanstitre8
  • sanstitre81
  • sanstitre9
  • santitre21